Dúvidas Frequentes

DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ) - CALEBE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS LTDA

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Atualizado em: 11/06/2025
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1️⃣ COMO COMPRAR

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  3. No checkout, informe:

    • Endereço completo de entrega

    • CPF para nota fiscal

  4. Pagamento via:

    • Cartão (Visa/Master - até 12x)

    • PIX (desconto automático)

    • Boleto (válido por 3 dias)

2️⃣ ENTREGAS

🚛 Fretes:

  • Grátis para compras acima de R$ 99,99 (todo Brasil)

  • Expresso: São Paulo (24h) e Grande SP (48h)

📅 Prazos de Entrega:

Região Prazo
Sudeste 2-4 dias úteis
Sul/Centro-Oeste 4-6 dias úteis
Nordeste/Norte 6-9 dias úteis

✉️ Rastreio: Enviado automaticamente por e-mail/SMS após postagem.

3️⃣ TROCAS E GARANTIA

🔧 Garantia:

↩️ Devolução:

  • Direito de arrependimento em 7 dias corridos

  • Requisitos:
    ✔️ Produto sem uso
    ✔️ Embalagem original intacta
    ✔️ Nota fiscal incluída

4️⃣ PAGAMENTOS

Método Detalhes
Cartão Até 12x (juros 1.99% a.m.)
PIX Chave CNPJ (desconto automático)
Boleto Banco Santander - Vencimento em 3 dias

5️⃣ CONTATO

Matriz:
📍 Rua Paula Sousa, 294, Centro
São Paulo/SP
CEP: 01027-000

Atendimento:
🕒 Seg-Sex: 8h às 18h
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6️⃣ SEGURANÇA

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